Byť nevyhnutný v čase krízy

Svoju karanténu COVID-19 som začal ako mnohí iní, znepokojený, sústredený na ďalší krok a len som si predstavoval, ako bude vyzerať blízka budúcnosť. Keď som počul šepkanie o šíriacom sa víruse a potenciálnych uzáveroch, začal som si spájať súvislosti. Preto som sa rozhodol zatvoriť svoj podnik v piatok pred tým, ako guvernér Pensylvánie rozhodol o oficiálnom zatvorení všetkých nepodstatných podnikov v mojom okrese. Už niekoľko týždňov predtým som tušil, že sa veci vyvinú týmto spôsobom. Nie preto, že by som mal nejaké tajné informácie zo spoľahlivých zdrojov, ale najmä preto, že som venoval pozornosť pramienkom informácií, ktoré som sem-tam počul. Smejte sa, ak chcete, ale tri týždne predtým, ako sa vôbec začalo hovoriť o toaletnom papieri, som si z Amazonu objednal priemyselné 96-kusové balenie. Vďaka, Jeff Bezoz, za obrovské možnosti a rýchle dodanie!

No, ako sa ukázalo, toaletný papier sa neskôr v tom istom mesiaci stal kritickým artiklom a ja som zúrivo uvažoval, či je teraz zlato na druhom mieste v hodnote po toaletnom papieri. Okrem toaletného papiera som si objednala tony vecí do domácnosti pre prípad, že by sme náhle museli ísť do nemocnice. Môj inštinkt mi napovedal, že ak sa táto "vírusová záležitosť" ukáže ako to, čo videla Čína, nemocnica je to posledné miesto, kam budeme chcieť ísť kvôli drobným zdravotným potrebám. Manžel mi povedal, že to s najväčšou pravdepodobnosťou preháňam, a myslím, že párkrát prevrátil oči. Moje zmýšľanie sa začalo meniť, keď som urobila inventúru toho, čo máme a čo budeme potrebovať, aby sme prežili. Začala som viac premýšľať o základných veciach ako o luxusných, bez ktorých by sme sa určite zaobišli. Či naozaj potrebujeme čerstvú organickú zeleninu, alebo by sme mohli znížiť naše náklady a namiesto toho sa zásobiť neorganickými, mrazenými možnosťami. Niekoľko dní za sebou som absolvovala niekoľko ciest do obchodu s potravinami, zásobila som sa vodou a sypkými suchými potravinami. Myšlienka, že "nepodstatné veci", ako napríklad tetovanie, budú aj pre ostatných tam vonku poslednou prioritou, sa zrazu stala veľmi reálnou.

Koncom februára som sa chystal obnoviť svoje poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú pri podnikaní. V tom čase sa tu v USA práve začínalo nezáväzne hovoriť o koronavírusoch. Náhodou som sa spýtal svojho poisťovateľa, čo by sa stalo v nepravdepodobnom prípade, že by sme mali vládou vydanú uzávierku? Pri mojej otázke zaváhal a pomaly povedal, že je to "veľmi nepravdepodobné", ale že sa na to pozrie. V ten istý deň som si povedal, že keďže o takýchto veciach veľa nevie, možno by som sa mal spýtať svojho domáceho pána na nejaké informácie. Odpoveď môjho prenajímateľa bola takmer ozvenou odpovede môjho poisťovateľa. Nebol v žiadnom prípade nepriateľský, len jeho celkový názor bol, že je to "veľmi nepravdepodobné" a nikdy predtým sa tým nezaoberali. Buď aj on sa mi ozve. Nezdalo sa mi to čudné a úplne som chápal, že je to z väčšej časti neprebádané územie a neočakával som vyplatenie od mojej poisťovne ani bezplatný nájom od môjho prenajímateľa. Bol som však veľmi zvedavý, čo sa stane? Vedel som, že by som nebol jediný, keby sa to stalo, preto musí existovať nejaká štruktúra pre takéto veci. V každom prípade som sa chcel dozvedieť viac. Chcel som byť pripravený a vedieť, čo robiť, ak by sa veci takto zhoršili.

V pondelok po našom zatvorení vydal náš guvernér príkaz na zatvorenie všetkých nepodstatných prevádzok. Školy boli zatvorené nasledujúce dva týždne s možnosťou predĺženia. Všetci sa snažili nájsť vodu, toaletný papier, dezinfekčné prostriedky na ruky a masky. Hneď som si pomyslel, že sa to deje! Ešte že som si pred niekoľkými týždňami objednala Amazon. Moja teória v čase objednávky bola, že ak to nebudem potrebovať, je to lepšie, ako to potrebovať a nemať to. Od môjho prvého otvorenia v roku 2003 som sa naučila vytvárať si zásoby peňazí, zásobovať sa materiálom a pripraviť sa na pomalé obdobie v podnikaní. Mal som to šťastie, že som prežil finančný krach v roku 2008. Vtedy som sa domnieval, že dôvodom bolo to, že moje podnikanie bolo oveľa menšie a moje režijné náklady boli zvládnuteľnejšie. Vtedy a aj teraz som ponúkal luxusné služby luxus a v roku 2008 mi stále dávali biznis. Iste, došlo k určitému poklesu, ale nemuseli sme ukončiť činnosť kvôli vírusu ako COVID-19. V tom čase som si v podnikaní našiel čas na analýzu svojich strát a faktor, ako minimalizovať svoje výdavky, aby som kompenzoval výšku očakávaných strát. Keď sa ekonomika odrazila od dna, všetko sa vrátilo do normálu a všetko bolo opäť v poriadku.

V prípade COVID-19 bolo všetkým nepodstatným podnikom povedané, aby sa zatvorili pre väčšie dobro nášho veľkého národa. Všetci však vieme, že to nebolo až také dobré pre podnikanie, ktoré je zjavne druhou prioritou po vyššie uvedených. Aj keď to mohlo spôsobiť, že mnohé podniky skončili, mnoho malých podnikov a ich zamestnancov mohlo požiadať o pôžičky a podporu v nezamestnanosti, ktoré im pomohli udržať sa nad vodou počas zatvorenia. Dobrou správou je, že teraz bol čas na vytvorenie alternatívnych príjmov, orezanie nepotrebných výdavkov, vytvorenie stratégií do budúcnosti, organizovanie alebo čokoľvek iné, čo sme chceli robiť! Vláda má pravdu, keď hovorí, že kozmetické tetovanie je nepodstatná činnosť, ale my vieme, že sme podstatní iným spôsobom. Väčšina z nás má dokonca na formulároch súhlasu uvedené, že "toto nie je na liečbu zdravotného stavu", takže vieme, aké je tetovanie počas krízy nepodstatné. Je však nevyhnutné, aby ste počas tohto obdobia nestratili svoj cieľ. Musíte myslieť na to, aby ste sa vrátili k pomáhaniu a rozvíjaniu svojej komunity, a to tak vašej online komunity, ako aj vo vašom meste alebo okrese!

Byť podstatný

Ak nemôžeme tetovať, čo môžeme urobiť pre našu komunitu? Samozrejme, môžeme darovať masky, rukavice, dezinfekčné čistiace prostriedky a izolačné plášte našim nemocniciam. Môžeme nakúpiť veci v obchode pre našich starších susedov alebo tých, ktorí majú veľa detí alebo nemajú auto. Môžeme organizovať zábavné hry na komunikáciu online alebo aj užitočné tipy na školenie pre tých z nás, ktorí školia. Môžeme nájsť spôsoby, ako byť nápomocní v čase krízy. Pozrime sa však na našu hodnotu ako majiteľov podnikov alebo členov našej komunity v minulosti. Čakali sme, kým nastane kríza, a až potom sme sa začali spájať? Oddeľujete sa namiesto toho, aby ste sa spájali? Ak sa práve teraz snažíte byť videní, nebude to pre podnikanie vyzerať dobre, pretože niektorí to budú považovať za oportunistické. Ak všetko, čo ponúkate, je obsah, ktorý obklopuje tetovanie dobre, ľudia sa môžu nudiť, ak nebudete kreatívni s cieľom príspevku. Ak sa skrývate, ľudia si to môžu vysvetliť ako zánik vášho podnikania alebo vás ako poskytovateľa služieb. Chcem, aby ste si určili svoju úlohu v komunite a prečo musí byť konzistentná. Ak milujete to, čo robíte, bude to pre vás ľahké a väčšina z vás už pravdepodobne tieto veci robí, ale možno ich nevnímate tak ako ja. Poďme sa teda ponoriť trochu hlbšie, dobre?

Moja spoločnosť sa už dlho angažuje v miestnej komunite, od ponuky kurzov pre skupiny na podporu rakoviny prsníka, cez poskytovanie zliav niektorým komunitným pracovníkom, darovanie služieb, dobrovoľníctvo, písanie článkov pre iné podniky, doručovanie darčekov miestnym obyvateľom, prednášky na vysokých školách, účasť na mestských alebo historických podujatiach až po umiestňovanie vzdelávacích informácií na stránku našich miest na Facebooku. Zmenu života prostredníctvom kozmetického tetovania som vynechal, pretože to je samozrejmé a je to niečo, čo všetci poznáme a o čo sa najľahšie podelíme. Podujatia, ktoré som spomenul, sú len časťou práce, ktorú sme vykonali v našej komunite, a chcel som tieto momenty pretaviť do našej komunity. Chcel som, aby si zapamätali, že keď sa všetci vrátime na správnu cestu, nielenže tu budeme opäť pre nich, ale máme aj skvelú prácu, ktorú budeme naďalej podporovať, nielen tetovanie! Myšlienka, že v našej komunite robíme viac než len tetovanie, hovorí o tom, že si ju vážime. Ľudia sa radi cítia ocenení a tiež radi podporujú podniky, ktoré dávajú späť.

Organizácie, ktorým prispievame, dary, ktoré poskytujeme, články, ktoré píšeme, a podujatia, na ktorých sa zúčastňujeme, nie sú náhodné. Naša značka má základné hodnoty, ktoré sme vytvorili pred rokmi, a preto naše partnerstvá idú ruka v ruke. Za tieto partnerstvá nám nikto neplatí. Pre nás majú naše partnerstvá zmysel. Napríklad: Podporujeme neziskovú organizáciu A Woman's Place , našu miestnu pobočku, tým, že poskytujeme bezplatné odstraňovanie tetovania a maskovanie jaziev osobám, ktoré prežili domáce násilie a obchodovanie so sexom. Ale prečo? Nuž, pred mnohými rokmi som bola v zlom manželstve, kde som trpela domácim násilím. Keďže som žena a mám srdce pre ľudí v takejto situácii, videla som potrebu, ktorú by moje podnikanie mohlo naplniť. Roky sme im darovali oblečenie a nedávno sme si adoptovali izbu, ktorú sme s mojím tímom bezplatne prerobili, aby sme im pomohli zmodernizovať ich zariadenie. Ich vec sme propagovali aj na našich sociálnych stránkach. Odporúčam spolupracovať s tými, ktoré majú zmysel alebo nejakým spôsobom súvisia s vaším podnikaním. Majiteľ je štruktúrou podniku a ak je spojenie zmysluplné, potom by ste mohli chcieť budovať vzťahy, v rámci ktorých môžete vrátiť svoju komunitu.

Príspevky Valerie v sociálnych médiách

Instagram príspevok 1, príspevok 2, príspevok 3
Facebook príspevok 1, príspevok 2

Verte tomu alebo nie, niekedy stačí ľuďom poskytnúť pozitívnu energiu. Chceli sme naše publikum nakŕmiť pozitívnymi vibráciami a zároveň prepojiť našu "nevyhnutnosť" s našou komunitou. Keď sa objavili prvé správy o víruse, uverejnili sme príspevok o umývaní rúk, aby sme ľudí poučili o bezpečnosti. Urobili sme príspevok "Pamätáme si, keď" a ukázali sme video, ktoré sme natočili, keď sme s mojím tímom začiatkom roka navštívili miestny ženský útulok, kde sme bezplatne prerobili kúpeľňu v ich zariadení. Zdieľali sme fotografiu tímu Dermagrafix, ktorý doručuje darčeky našim odporúčajúcim lekárom, v ktorej sme spomínali, ako nám všetkým chýbalo robiť tieto veci spoločne. To ukazuje našej komunite, že sme spolu silní a nikam sa nechystáme. Urobili sme aj niekoľko "hodených" príspevkov pred a po, v ktorých sme našim klientom dali najavo, že nám chýba, že sme tu aj pre nich. Všetko, čo ukazuje vašu interakciu s komunitou, charitatívne organizácie, vašich spokojných klientov, vašich zamestnancov, všetky tieto veci pripomínajú, že obohacujete životy a vašu komunitu.

Hoci veľké spoločnosti zamestnávajú tisíce ľudí, väčšinu pracujúcej triedy tvoria malé podniky, v ktorých sa miestnej ekonomike skutočne darí. Možno ponúkate zľavu pre armádu a prvých respondentov, ako to robí môj podnik. Možno ste počas krízy darovali časť svojich zásob miestnej nemocnici. Vedzte, kým ste pre svoju komunitu, a oboznámte ju s tým, čo jej prinášate. Ostatní vám budú veľmi vďační za úsilie, nielen za tetovanie, ktoré mení život. Sme oveľa viac ako to! Nech už robíte čokoľvek, nezmiznite! Zostaňte pozitívni a buďte inšpiratívni, pretože ľudia sa pozerajú!