
11 sítios fantásticos para encontrar novos clientes
Muitos artistas acreditam que o Facebook é o #1 lugar para encontrar clientes. Pode ser, e há especialistas que podem fazer com que isso aconteça, mas há muitas formas de fazeres crescer o teu negócio. Aqui estão algumas coisas em que te podes concentrar.
Nota: é melhor escolheres as tuas batalhas. Luta por uma ou duas destas, domina-as e depois expande-as. Caso contrário, é provável que faças um trabalho medíocre em todas elas. É apenas a minha opinião.
Conheço artistas que estão super ocupados só por causa do Instagram. Leva tempo a dominar e muitas pessoas não percebem como usar o IG a seu favor. A Sheila Bella tem um curso excelente que vou publicar em breve:
https://prettyrich.mykajabi.com/growyourgram
Sim, eu sei, a maioria das pessoas entende o Pinterest ainda menos do que entende o Instagram, e o Pinterest pode ter um público menor, mas considera isto. A competição pela atenção dos teus clientes é MUITO menor, e se tens muitas mulheres como clientes, deves DEFINITIVAMENTE usar o Pinterest. Porque não reservas algum tempo para aprenderes a plataforma? Aqui tens um excelente artigo para começares:
https://adespresso.com/blog/pinterest-vs-instagram/
Achas que o LinkedIn é aborrecido e que é o domínio dos consultores de recrutamento? Pensa de novo. O LinkedIn moderno é um pouco como o Facebook era há alguns anos. As pessoas utilizam-no agora muito mais para fins sociais e a plataforma é uma excelente forma de chegar a pessoas com um rendimento razoável e que se preocupam com a imagem. Na verdade, o guru dos negócios Gary Vaynerchuk acredita que o LinkedIn é uma propriedade quente neste momento e que todos devem olhar para o LinkedIn com uma nova perspetiva.
TikTok
Sim, é sobretudo para adolescentes, mas o TikTok é GRANDE. Ainda não sei qual é a melhor forma de abordar a plataforma, mas não a podes ignorar. Se tiveres alguma ideia, partilha-a abaixo!
YouTube
O YouTube é o segundo maior motor de busca do mundo. Não precisas de ser um videógrafo profissional para utilizar a plataforma em teu benefício. Em vez de te limitares a apresentar os testemunhos habituais, pensa em como podes acrescentar VALOR. O que é que os teus potenciais clientes querem realmente ver? Leva-os aos bastidores e mostra-lhes o que fazes, dando conselhos e respondendo a algumas das perguntas mais comuns que recebes. Esses vídeos podem ser classificados no Google, bem como no YouTube, e no marketing é sempre uma boa ideia acrescentar valor primeiro, e pedir negócio depois.
Correio eletrónico e SMS
Quantos clientes já atendeste? Quantas pessoas te contactaram mas não converteram? Lembraste-te de obter os seus e-mails e números de telefone?
O marketing por e-mail não se trata de VENDER, VENDER, VENDER. Trata-se de estimular. Dá valor. Depois dá mais. Quando os teus destinatários estiverem prontos, então podes pedir negócio.
O marketing por SMS é muito semelhante, apenas mais caro mas mais eficaz. Certifica-te apenas de que verificas a legislação local e que tens a autorização dos clientes para os contactares por SMS.
Referências
As boas recomendações à moda antiga. Pergunta ao rei das recomendações, Craig Bottomley-High, quantos clientes ele trata porque procura proactivamente recomendações. O segredo é simples. As referências acontecem por si só, mas há muitas maneiras de alimentar e acelerar o processo. A maioria dos nossos clientes de design de sítios Web é-nos indicada por alguém com quem já trabalhámos. Pensa em como podes incentivar mais referências no teu negócio.
Cartazes e folhetos
Muitas pessoas tentaram isto e muitas delas dizem que não funciona. Mas a questão é a seguinte: ..... Se queres fazer isto, tens de ir com força. Digamos que um cartaz numa barbearia local gera apenas um cliente por ano.
Não é muito, pois não? Mas o que acontece quando tens cartazes, apoiados por um sólido acordo de referência, em 30 barbearias? Agora é que a coisa começa a ficar interessante. Dedica algum tempo a conceber uma estratégia e um programa de incentivos adequados e, em seguida, arromba algumas portas.
Sinalização das ruas
Lembro-me de, há alguns anos, ter visitado uma clínica no centro de Manchester, numa rua muito movimentada e com muito movimento. Tinham um grande placard no interior da clínica, mas não o usavam. Perguntei porquê e eles disseram que "não queriam ser incomodados enquanto tinham clientes lá dentro". Tipo, WTF ?
Percebo o argumento, mas de que serve ter um negócio se não atrais clientes? Para quê desperdiçar um grande recurso como a afluência de pessoas, gastando uma tonelada de dinheiro em rendas para uma localização central e, pior ainda, compensando isso gastando ainda mais em marketing pago para atrair as mesmas pessoas? Não faz qualquer sentido.
Meios de comunicação social locais
Os teus jornais locais, sites de notícias e (sim) grupos locais do Facebook devem ser os teus melhores amigos. Conhece as pessoas que lá trabalham ou que gerem as plataformas. Diz-lhes o que ofereces. Pergunta-lhes sobre oportunidades de promoção. Dá-lhes uma história que eles queiram realmente publicar. Serve as suas necessidades em primeiro lugar, não as tuas, e a cobertura e o subsequente retorno virão a seguir.
Como especialistas em SEO, seria errado deixar de mencionar a maior oportunidade de todas. Enquanto os utilizadores do Facebook navegam, os utilizadores do Google procuram ativamente informações, serviços e produtos. Pergunta à Charlotte Drinkwater como é que ela se está a sair desde que a classificámos corretamente no Google. De facto, o Google é tão poderoso que, se o fizeres bem, podes dar-te ao luxo de negligenciar a maioria das outras formas de marketing, se realmente o quiseres.
SEO é o processo de classificação nos resultados de pesquisa naturais e orgânicos (não pagos). Concentra-te na tua posição no ranking quando as pessoas na tua área pesquisam SMP, PMU, etc., e depois cresce a partir daí.
O Google Business coloca-te nas listagens do Google Maps. Melhora a tua posição preenchendo ao máximo o teu perfil do Google Business, sendo verificado pelo Google e obtendo uma tonelada de críticas do Google.
O Google Ads é um posicionamento pago. É caro, mas eficaz. Talvez o faças até seres classificado naturalmente através de SEO.
O ponto crucial é este: .....
O Facebook está a tornar-se mais difícil. Os anúncios baseiam-se, em última análise, num formato de leilão, pelo que quanto mais os artistas do SMP utilizam os anúncios do Facebook, mais difícil se torna. Não podemos promover fotos de antes e depois e, sem a ajuda de um especialista, os resultados no Facebook podem ser difíceis de alcançar, caros e inconsistentes. O Facebook funciona, mas apenas impulsionar publicações é uma forma segura de perder dinheiro. Se o vais fazer, pede ajuda.
Há muitas formas de encontrar clientes, e um plano de marketing bem elaborado deve ser diversificado para que não estejas totalmente dependente de um único canal. Talvez seja altura de expandir os horizontes e experimentar algo que nunca tentaste antes.
Queres ler mais um pouco? Este é um excelente artigo, dá uma vista de olhos:
https://blog.hubspot.com/.../small-business-marketing-guide