
Rendi super facile per i clienti lasciare una recensione su Google
Non è un segreto che ottenere recensioni su Google sia importante per qualsiasi attività di PMU, SMP o estetica. Molti artisti chiedono ai clienti di lasciare una recensione, ma hanno difficoltà con i clienti che dicono che lasceranno una recensione ma non la seguono.
Qui ti spieghiamo come rendere più semplice questo processo.
Passo 1: Creare un link facile per le recensioni su Google
Molte recensioni non si concretizzano mai perché il cliente non sa come lasciare una recensione. Pensaci. Devono cercare su Google la tua attività, trovare l'elenco corretto e trovare il pulsante per la recensione.
Molte persone non sono esperte di tecnologia, quindi rendiamole più semplici.
- Vai su whitespark.ca
- Inserisci il nome della tua attività nella casella di ricerca
- Copia il link generato
Successivamente, dobbiamo accorciare il link.
- Vai a bit.ly
- Incolla il link che hai copiato nel generatore
- Copia la versione ridotta
- Incolla il link in un posto sicuro del tuo telefono o del tuo PC.
Il tuo nuovo link porterà i clienti direttamente al tuo annuncio Google Business e aprirà la casella "lascia una recensione" pronta per la valutazione e il commento. Facile!
Passo 2: Promuovere il tuo link
Le recensioni di Google sono importantissime, quindi devi mostrare il tuo link nel maggior numero di posti possibile. Ecco alcune idee:
- Utilizzi un sistema di prenotazione? Imposta un'email di follow-up inviata automaticamente dopo l'appuntamento con il cliente per richiedere una recensione.
- Invia il link via SMS a tutti i tuoi clienti passati. Ecco perché è importante accorciare il link.
- Aggiungi il tuo link alla corrispondenza e-mail, nel corpo delle tue e-mail o nella tua firma.
- Aggiungi il link della tua recensione al tuo sito web e alle piattaforme dei social media.
- Converti il link della tua recensione in un codice QR e aggiungilo al tuo foglio di assistenza stampato. Puoi genera un codice QR qui.
- Se gestisci un negozio online, automatizza un'e-mail di "richiesta di recensione" dopo che il cliente ha completato l'acquisto.
- Se gestisci corsi online, aggiungi il link per la revisione nell'ultima schermata dopo il completamento del corso.
- Se fai formazione faccia a faccia, dai a tutti i partecipanti una scheda di feedback e aggiungi il tuo codice QR.
Ci auguriamo che tu abbia trovato utili queste informazioni. Mettiamo in pratica ciò che predichiamo, quindi se hai un momento, apprezzeremmo molto una recensione! Per favore tocca questo link per lasciare una recensione su Google.
Grazie