
11 lugares fantásticos para encontrar nuevos clientes
Muchos artistas creen que Facebook es el lugar #1 para encontrar clientes. Puede serlo, y hay expertos que pueden conseguirlo, pero hay muchas formas de hacer crecer tu negocio. Aquí tienes algunas cosas en las que podrías centrarte.
Nota: es mejor que elijas tus batallas. Enfréntate a una o dos de ellas, domínalas y luego amplíalas. De lo contrario, probablemente harás un trabajo a medias en todas ellas. Es sólo mi opinión.
Conozco artistas que están superocupados sólo por Instagram. Lleva tiempo dominarlo y mucha gente no entiende cómo utilizar IG en su beneficio. Sheila Bella tiene un gran curso aquí del que publicaré una reseña completa muy pronto:
https://prettyrich.mykajabi.com/growyourgram
Sí, lo sé, la mayoría de la gente entiende Pinterest incluso menos de lo que entiende Instagram, y Pinterest puede tener una audiencia más pequeña, pero considera esto. La competencia por la atención de tus clientes es MUCHO menor, y si tienes muchas mujeres como clientes, DEFINITIVAMENTE deberías utilizar Pinterest. ¿Por qué no dedicas algo de tiempo a aprender la plataforma? Aquí tienes un gran artículo para empezar:
https://adespresso.com/blog/pinterest-vs-instagram/
¿Crees que LinkedIn es aburrido y el reino de los consultores de selección de personal? Piénsalo otra vez. El LinkedIn moderno es un poco como era Facebook hace unos años. Ahora la gente lo utiliza mucho más con fines sociales, y la plataforma es una forma estupenda de llegar a las personas que tienen unos ingresos razonables y son conscientes de su imagen. De hecho, el gurú de los negocios Gary Vaynerchuk cree que LinkedIn está de moda ahora mismo y que todo el mundo debería mirar a LinkedIn con nuevos ojos.
TikTok
Sí, es sobre todo para adolescentes, pero TikTok es GRANDE. Aún no sé cuál es la mejor manera de acercarse a la plataforma, pero no se puede ignorar. Si tienes alguna idea, ¡compártela a continuación!
YouTube
YouTube es el segundo mayor motor de búsqueda del mundo. No necesitas ser un videógrafo profesional para utilizar la plataforma en tu beneficio. En lugar de limitarte a incluir los testimonios habituales, piensa en cómo puedes añadir VALOR. ¿Qué quieren ver realmente tus clientes potenciales? Llévalos entre bastidores y muéstrales de qué vas, dándoles consejos y respondiendo a algunas de las preguntas más habituales que recibes. Esos vídeos podrían posicionarse tanto en Google como en YouTube, y en marketing siempre es buena idea añadir valor primero, y pedir negocio después.
Correo electrónico y SMS
¿A cuántos clientes has atendido? ¿Cuántas personas se han puesto en contacto contigo pero no se han convertido? ¿Te acordaste de conseguir sus correos electrónicos y números de teléfono?
El marketing por correo electrónico no consiste en VENDER, VENDER, VENDER. Se trata de nutrir. Aporta valor. Después, da más. Cuando tus destinatarios estén preparados, entonces podrás pedirles negocios.
El marketing por SMS es prácticamente lo mismo, sólo que más caro pero más eficaz. Sólo asegúrate de comprobar las leyes locales y de que tienes el permiso de los clientes para ponerte en contacto con ellos por SMS.
Remisiones
Recomendaciones a la antigua usanza. Pregúntale al rey de las recomendaciones, Craig Bottomley-High, cuántos clientes atiende porque busca recomendaciones de forma proactiva. El secreto es sencillo. Las recomendaciones no se producen por sí solas, pero hay muchas formas de alimentar y acelerar el proceso. La mayoría de nuestros clientes de diseño de sitios web nos son remitidos por alguien con quien ya hemos trabajado. Piensa en cómo puedes fomentar más referencias en tu negocio.
Carteles y folletos
Mucha gente lo ha intentado, y muchos dicen que no funciona. Pero esta es la cuestión: .... si vas a hacerlo, tienes que entrar con fuerza. Supongamos que un cartel en una barbería local genera un solo cliente al año.
No es mucho, ¿verdad? Pero, ¿qué ocurre cuando tienes carteles, respaldados por un sólido acuerdo de recomendación, en 30 peluquerías? Ahora empieza a ponerse interesante. Tómate tu tiempo para diseñar una estrategia adecuada y un programa de incentivos, y luego derriba algunas puertas.
Señalización vial
Recuerdo que hace unos años visité una clínica en el centro de Manchester, en una calle muy transitada y de mucho paso. Tenían un gran tablón de anuncios dentro de la clínica, pero no lo utilizaban. Les pregunté por qué y me dijeron que no querían que les molestaran mientras tuvieran clientes dentro. ¿WTF?
Entiendo el argumento, pero ¿qué sentido tiene tener un negocio si no atraes clientes? ¿Por qué desaprovechar un gran recurso como la gran afluencia de público, gastando una tonelada de dinero en el alquiler de un local céntrico y, lo que es peor, compensándolo gastando aún más en marketing de pago para atraer a la misma gente? No tiene ningún sentido.
Medios de comunicación locales
Los periódicos locales, los sitios web de noticias y (sí) los grupos locales de Facebook deben ser tus mejores amigos. Conoce a las personas que trabajan allí o gestionan las plataformas. Cuéntales lo que ofreces. Pregúntales por oportunidades de promoción. Dales una historia que realmente quieran publicar. Atiende primero a sus necesidades, no a las tuyas, y la cobertura y la consiguiente retribución llegarán solas.
Como expertos en SEO, sería un error dejar de mencionar la mayor oportunidad de todas. Mientras los usuarios de Facebook navegan, los de Google buscan activamente información, servicios y productos. Pregúntale a Charlotte Drinkwater cómo le va desde que conseguimos que se posicionara correctamente en Google. De hecho, Google es tan poderoso que, si lo haces bien, puedes permitirte descuidar la mayoría de las demás formas de marketing si realmente quisieras.
SEO es el proceso de aparecer en los resultados de búsqueda naturales y orgánicos (no de pago). Concéntrate en tu posición en el ranking cuando la gente de tu zona busque SMP, PMU, etc., y luego crece a partir de ahí.
Google Business te introduce en los listados de Google Maps. Mejora tu posición rellenando al máximo tu perfil de Google Business, obteniendo la verificación de Google y consiguiendo un montón de reseñas de Google.
Google Ads es posicionamiento de pago. Es caro pero efectivo. Hazlo hasta que te posiciones de forma natural mediante SEO.
El quid es este.....
Facebook es cada vez más difícil. Los anuncios se basan en última instancia en un formato de subasta, así que cuanto más utilizan los artistas de SMP los anuncios de Facebook, más difícil se hace. No podemos promocionar fotos del antes y el después, y sin ayuda experta, los resultados en Facebook pueden ser difíciles de conseguir, caros e incoherentes. Facebook funciona, pero limitarse a potenciar las publicaciones es una forma segura de perder dinero. Si vas a hacerlo, busca ayuda.
Hay muchas formas de encontrar clientes, y un plan de marketing completo debe diversificarse para que no dependas totalmente de un solo canal. Quizá haya llegado el momento de ampliar horizontes y probar algo que no hayas intentado antes.
¿Quieres seguir leyendo? Este es un gran artículo, échale un vistazo:
https://blog.hubspot.com/.../small-business-marketing-guide