Guías de marketing

Haz que sea superfácil para los clientes dejar una opinión en Google

No es ningún secreto que conseguir reseñas en Google es importante para cualquier PMU, SMP o negocio de estética. Muchos artistas piden a sus clientes que dejen una reseña, pero tienen problemas con los clientes que dicen que dejarán una reseña pero no lo hacen.

Aquí te explicamos cómo facilitar este proceso.

Paso 1: Crea un enlace fácil de revisión de Google

Muchas reseñas nunca se materializan porque el cliente no sabe cómo dejar una reseña. Piénsalo. Tienen que buscar tu empresa en Google, encontrar el anuncio correcto y encontrar el botón de opinión.

Muchas personas no son expertas en tecnología, así que vamos a ponérselo fácil.

  • Dirígete a whitespark.ca
  • Introduce el nombre de tu empresa en la casilla de búsqueda
  • Copia el enlace que genera

A continuación, tenemos que acortar el enlace.

  • Ir a bit.ly
  • Pega el enlace que has copiado en el generador
  • Copia la versión abreviada
  • Pega el enlace en algún lugar seguro de tu teléfono o PC

Tu nuevo enlace llevará a los clientes directamente a tu ficha de empresa de Google y abrirá el cuadro "dejar una opinión" listo para su valoración y comentario. ¡Así de fácil!

Paso 2: Promociona tu enlace

Las reseñas de Google son superimportantes, así que tienes que mostrar tu enlace en tantos lugares como sea posible. Aquí tienes algunas ideas:

  • ¿Utilizas un sistema de reservas? Configura un correo electrónico de seguimiento que se envíe automáticamente después de la cita del cliente para solicitar una opinión.
  • Envía el enlace por SMS a todos tus antiguos clientes. Por eso es importante acortar tu enlace.
  • Añade tu enlace a la correspondencia electrónica, en el cuerpo de tus correos o en tu firma.
  • Añade el enlace de tu reseña a tu sitio web y plataformas de redes sociales.
  • Convierte tu enlace de revisión en un código QR y añádelo a tu hoja impresa de cuidados posteriores. Puedes genera un código QR aquí.
  • Si gestionas una tienda online, automatiza un correo electrónico de "solicitud de opinión" una vez que el cliente haya completado la compra.
  • Si impartes cursos online, añade tu enlace de revisión a la última pantalla tras la finalización del curso.
  • Si das formación presencial, entrega a todos los alumnos una tarjeta de evaluación y añade tu código QR.

Esperamos que esta información te haya resultado útil. Practicamos lo que predicamos, así que si tienes un momento, ¡te agradeceríamos mucho que nos dejaras una reseña! Por favor, toca este enlace para dejarnos una reseña en Google.

Gracias

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